crm • автоматизація бізнесу
CRM
Система автоматизації процесів в агентстві знайомств

Клієнт – одна з найбільших на українському ринку агенція онлайн знайомств, яка поширює географію своєї роботи майже на весь світ.

Client
Story&Task

Для організації роботи агентства було створено функціональну IT-платформу, яка поєднує в собі модуль прийому заявок від потенційних клієнток, модуль опрацювання і ведення анкет, CRM систему для співробітників з різними рівнями доступу, хмарне збереження файлів в AWS, відстеження різноманітних параметрів і статистик, внутрішній месенжер, систему простановки і контролю завдань для персоналу, система сповіщень. Платформа модульна, тому внесення нових опцій, які часто необхідні в даній динамічній сфері, не викликає особливих затримок.

Додатково, реалізовано Telegram бот, в який співробітник може отримувати потрібну йому інформацію, а також виконувати деякі операції, як-то формування звітів про завершену задачу.